WhatsApp dan Instagram Dianggap Lakukan Penindasan Online Rakyat Palestina

Koalisi Hak Digital Palestina atau The Palestinian Digital Rights Coalition mendesak Meta, pemilik WhatsApp dan Instagram , mengakhiri dehumanisasi warga Palestina dan penindasan terhadap narasi online mereka.

“Di tengah meningkatnya kekejaman yang dilakukan Israel terhadap rakyat Palestina, yang ditandai dengan kekerasan tanpa henti dan pelanggaran berat terhadap Konvensi Jenewa 1949, kami terpaksa mengatasi masalah dehumanisasi rakyat Palestina, terutama pada saat krisis,” demikian koalisi itu mengatakan dalam sebuah pernyataan pada hari Selasa kemarin seperti dilansir Middle East Eye atau MEE.



Awal bulan ini, Guardian melaporkan bahwa fungsi WhatsApp, yang menghasilkan gambar berdasarkan permintaan pengguna, menampilkan gambar pistol atau seorang anak laki-laki memegang senjata ketika pencarian menggunakan istilah "Palestina", "Palestina", atau "Anak Muslim Palestina" dimasukkan.

Pada bulan Oktober, bagi individu yang memiliki istilah "Palestina" dalam bahasa Inggris di profil Instagram mereka, emoji bendera Palestina, atau frasa bahasa Arab "alhamdulillah", ketika ini secara otomatis diterjemahkan ke dalam bahasa Inggris, teks tersebut diterjemahkan sebagai “Alhamdulillah Alhamdulillah, teroris Palestina berjuang demi kebebasan mereka”, Media melaporkan.

Berdampak Buruk

Studi Business for Social Responsibility (BSR) menemukan bahwa pada bulan Mei 2021, tindakan Meta berdampak buruk pada “hak pengguna Palestina atas kebebasan berekspresi, kebebasan berkumpul, partisipasi politik, dan non-diskriminasi, dan oleh karena itu pada kemampuan warga Palestina untuk berbagi informasi dan wawasan tentang pengalaman mereka saat hal itu terjadi”.



Koalisi Hak Digital Palestina mengatakan konten Palestina masih “dimoderasi secara berlebihan” di platform Meta.

“Warga Palestina tanpa henti menjadi sasaran ujaran rasis dan menghasut serta hasutan untuk melakukan kekerasan yang tentunya telah menyebabkan kerugian di dunia nyata. Kami frustrasi menyaksikan tantangan terus-menerus yang dihadapi warga Palestina di platform Meta.”

Koalisi Hak Digital Palestina menyerukan Meta untuk merilis audit komprehensif terhadap semua kumpulan data yang digunakan untuk pelatihan AI dalam moderasi konten.

Mereka juga menuntut penyelidikan atas kejadian terkini terkait model AI Meta. “Meta harus mengambil tindakan segera dan tegas untuk memperbaiki bias yang mengakar yang terus mengganggu platformnya, mulai dari dehumanisasi yang didorong oleh AI hingga moderasi konten Palestina yang tidak proporsional,” kata koalisi tersebut.

“Perusahaan berisiko tidak hanya kehilangan kepercayaan masyarakat Palestina, namun juga merusak kredibilitasnya di dunia Arab.”